消费者决策与客户关系管理
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高度关注新时代客户需求和行为的新变化,主持国家自然科学基金“基于社会动机的消费者多样化寻求行为研究、国家社会科学基金重大项目子课题“中国式现代化艺术市场高质量创新发展研究”和教育部人文社科规划基金“品牌标识的空间特征对消费者品牌评价的影响研究”,围绕客户需求挖掘、客户关系管理、客户价值提升等核心议题展开长期研究。

高度关注新时代客户需求和行为的新变化,主持国家自然科学基金“基于社会动机的消费者多样化寻求行为研究、国家社会科学基金重大项目子课题“中国式现代化艺术市场高质量创新发展研究”和教育部人文社科规划基金“品牌标识的空间特征对消费者品牌评价的影响研究”,围绕客户需求挖掘、客户关系管理、客户价值提升等核心议题展开长期研究。